WARTA NASIONAL – Bupati Pemalang Anom Widiyantoro melantik dan mengambil sumpah Budi Harsudiono Seto Aji, S.Kom sebagai Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mulia Kabupaten Pemalang periode 2026–2031 di Gedung Sasana Bhakti Praja, Kamis (24/7/2026).
Pelantikan disaksikan Kepala DLH Ahmady Stiawan Widatmoko dan Kepala DPUPR Joko Tri Asmoro, serta dihadiri Sekda Pemalang, Ketua TP PKK, jajaran OPD dan BUMD Kabupaten Pemalang.
Dalam arahannya, Anom menegaskan bahwa pergantian direksi harus menjadi momentum memperbaiki kinerja perusahaan dan meningkatkan kualitas pelayanan air minum kepada masyarakat.
Ia meminta direksi baru segera meningkatkan cakupan pelayanan, kualitas dan kontinuitas air, efisiensi operasional, menekan tingkat kehilangan air atau Non Revenue Water (NRW), meningkatkan kompetensi pegawai serta memperkuat kesehatan dan kemandirian perusahaan.
Bupati juga menyoroti kinerja Perumda pada 2025. Dari target laba Rp7,57 miliar, realisasi hanya Rp7,13 miliar, atau kurang Rp437,29 juta. Sementara target dividen Rp4,1 miliar terealisasi Rp3,87 miliar, atau kurang Rp225,56 juta.
“Target dividen bukan sekadar angka, tetapi bentuk tanggung jawab perusahaan kepada Pemerintah Kabupaten Pemalang sebagai pemilik modal dan kepada masyarakat yang harus dilayani,” tegas Anom.
Capaian penambahan pelanggan juga menjadi perhatian. Hingga Semester I 2026, penambahan baru mencapai 1.207 sambungan rumah (SR) dari target 1.510 SR.
Selain kinerja keuangan, Anom meminta direksi baru membenahi kualitas pelayanan, terutama terkait keluhan aliran air yang sering mati, tekanan air tidak stabil dan lambatnya penanganan gangguan.
“Saya meminta kepada Direksi yang baru agar menjadikan pengaduan masyarakat sebagai bahan evaluasi utama. Jangan menunggu masyarakat berulang kali menyampaikan keluhan baru dilakukan perbaikan,” ujarnya.
Anom juga meminta Sekda bersama Tim Anggaran Pemerintah Daerah melakukan evaluasi berkala terhadap kinerja direksi. Evaluasi langsung akan dilakukan setiap tiga bulan untuk memastikan target dan terobosan perusahaan berjalan.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mulia, Budi Harsudiono Seto Aji, mengatakan fokus awal kepemimpinannya diarahkan pada peningkatan pelayanan, efisiensi dan penguatan tata kelola perusahaan.
Untuk memperbaiki layanan, pihaknya akan menyempurnakan sistem pengaduan, menyusun SOP dengan target waktu penyelesaian yang jelas serta menerapkan Customer Relationship Management (CRM) agar setiap keluhan dapat dipantau hingga tuntas.
Di sisi teknis, Perumda juga akan menekan kebocoran air melalui pengaturan tekanan jaringan dan penggantian pipa lama secara bertahap menggunakan pipa High Density Polyethylene (HDPE) sesuai kemampuan anggaran.
Direksi baru optimistis langkah tersebut mampu meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat kinerja perusahaan dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat Kabupaten Pemalang.***
